Популярность CRM Битрикс с краткими статистическими данными доли конкурентов на рынке

Рассказываем о популярности CRM Битрикс и приводим краткие статистические данные доли конкурентов на рынке.

На российском рынке CRM-систем наблюдается активный рост заявок на внедрение и интеграцию.

По состоянию на 2023 год, можно выделить несколько наиболее популярных CRM-систем в России:

1. Битрикс24 — лидирует на рынке, занимает примерно 30-40% от общего объема рынка CRM в малом и среднем бизнесе.
2. AMO CRM - занимает примерно 15-20% доли рынка.
3. 1С:CRM
4. MyTeam CRM
5. MegaCRM

Согласно последним исследованиям от 2023 года, более 60% опрошенных компаний, использующих CRM, отметили, что выбрали Битрикс24 из-за его функциональности и удобства интеграции. При этом 40% пользователей других CRM-систем указали на недостаток функционала у их текущих решений как основную причину для перехода на Битрикс24.